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地点：菲律宾 语言要求：具备商务水平的普通话口语和阅读能力，以与我们在中国的中文对话伙伴/卖家进行沟通 工作时间：每周5天工作，包括一个或两个周末和公共假期，轮班制 | 办公时间（根据业务需求和变化，开始和结束时间可能有所调整） 账户支持专员在账户健康支持团队中担任主要接口人，负责亚马逊与我们的第三方业务合作伙伴（卖家）之间的沟通。我们致力于为在亚马逊平台上销售的卖家提供世界级支持。我们努力在卖家意识到可能存在问题之前预测他们的需求，并提供解决方案，帮助我们的第三方业务合作伙伴更好地为他们的客户提供服务。作为AHS专员，您将与卖家、部门管理层、风险分析师和其他公司同事频繁进行书面和口头沟通，以实现您的目标。您将通过电话和电子邮件与我们的第三方卖家互动，目标是指导并帮助他们解决与账户健康相关的问题。您的工作日中最多有80%的时间可能是接入和外拨电话联系。成功的AHS专员将能够在与处于不佳状态的预停权级别卖家进行交流时，转移困难的对话。Locatio:...

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