IT HELP DESK SPECIALIST

Siamo da oltre sessant’anni nel settore Automotive e siamo specializzati in engineering, stampi, stampaggio e assemblaggio di carrozzeria in alluminio per luxury/super car segment. Siamo un’azienda orgogliosamente italiana con due controllate estere, 13 plant di produzione e leader mondiale nel nostro mercato. Tra i nostri clienti troviamo i principali top player del settore automotive: Ferrari, Lamborghini, McLaren, Jaguar, Rolls Royce, Maserati, Aston Martin. Chi cerchiamo? Responsabilità Attività di help desk per gli utenti e le postazioni di lavoro Installazione e configurazione nuove workstation, gestione di attività di manutenzione HW e SW Attività di aggiornamento dei software e delle utility di uso comune Gestione dei guasti e delle emergenze tramite tecniche di troubleshooting Assegnazione degli apparecchi telefonici e numeri interni Assegnazione e configurazione dei cellulari aziendali Assistenza per un'ampia gamma di casi, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, scarse prestazioni dei computer, semplici processi gestionali Risoluzione dei problemi con varie apparecchiature tra cui stampanti, scanner, computer desktop e portatili, dispositivi mobili Requisiti richiesti Esperienza nell’installazione e configurazione di PC, stampanti e smartphone Conoscenza dell’ambiente Google Workspace Conoscenze di base in reti e cybersecurity Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo simile Requisiti preferenziali Esperienza con sistemi di help desk ticket management Conoscenza delle tecniche di troubleshooting Conoscenza e gestione di Active Directory e Group Policy Familiarità con ERP strutturati (Infor LN / SAP) Capacità organizzative, positività, curiosità Un ambiente entusiasmante e dinamico, un percorso di crescita personale e professionale sin dal tuo primo giorno in azienda Il vantaggio di lavorare in un’azienda familiare e allo stesso tempo con un respiro internazionale Non offriamo invece lo smart working perché crediamo nelle persone e nel valore delle relazioni Sede di lavoro Calolziocorte (LC) Dichiarazione di pari opportunità Fontana Group si impegna a sostenere la diversità, l’inclusione e le pari opportunità. Per questo motivo, Fontana Group non effettua discriminazioni sulla base di razza, religione, sesso, nazionalità, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età, stato parentale o altro fattore non basato sul merito. J-18808-Ljbffr

Location: Calolziocorte, Lombardia, IT

Posted Date: 11/16/2025