Analista de Suporte Bilíngue [Presencial Limeira/SP]

Perfil: Analista de Suporte Bilíngue PL Atuação presencial em Limeira/SP Seg a sex de 15:00 às 00:00 Requisitos: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Compreensão de hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas; Habilidade em oferecer suporte a softwares específicos e plataformas utilizadas pela empresa; Conhecimento em conceitos de redes, como DNS, DHCP, e VPNs, além de resolução de problemas de conectividade; Experiência com sistemas de ticketing (como Jira, Zendesk, ServiceNow) e ferramentas de gerenciamento de incidentes; Compreensão básica de práticas de segurança cibernética e proteção de dados; Capacidade de documentar processos, procedimentos e soluções de problemas de forma clara e organizada; Habilidade de se comunicar fluentemente em inglês, tanto verbalmente quanto por escrito, para interagir com usuários e equipes internacionais.

Location: Limeira, BR

Posted Date: 11/14/2025