IT Support Specialist

Overview Packly è alla ricerca di un IT Support Specialist che gestisca la rete e l’infrastruttura hardware aziendale, assicuri elevati standard di sicurezza e fornisca un supporto tecnico efficace agli utenti interni. Cerchiamo una persona capace di applicare un approccio strutturato e proattivo alla gestione dell’IT, capace di costruire processi sostenibili, documentati e scalabili per supportare la crescita aziendale. Le attività che seguirai Configurare e predisporre postazioni di lavoro complete per nuovi assunti (PC o Mac, monitor, periferiche) Gestire l’intero ciclo di vita degli asset IT: installazione, manutenzione, aggiornamento e dismissione Mantenere inventario aggiornato di tutto l’hardware aziendale (PC, laptop, server, stampanti, dispositivi di rete) Gestire licenze software, assegnazioni e risoluzione di problematiche hardware/software (desktop, laptop, periferiche) Supportare l’onboarding IT dei nuovi dipendenti su applicativi di produttività e collaborazione (email, messaging, calling tools) Coordinare piani di refresh tecnologico e proporre aggiornamenti hardware Amministrare l’infrastruttura di rete su due sedi (switch, router, access point Unifi, VPN) e risolvere criticità LAN/Wi-Fi Garantire la sicurezza degli endpoint tramite antivirus, antimalware e patch management Applicare e monitorare le policy di sicurezza su tutti i dispositivi aziendali Requisiti 2-4 anni di esperienza in ruoli di IT Support, System Administration Dimostrata esperienza nella configurazione workstation Windows e macOS Diploma di scuola superiore (indirizzo informatico preferenziale) Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o affini (preferenziale ma non obbligatoria) Inglese tecnico B1/B2 (lettura documentazione, supporto base) Disponibilità a trasferte occasionali presso le sedi aziendali Competenze Tecniche richieste Sistemi Operativi - Ottima conoscenza Windows 10/11 (installazione, configurazione, troubleshooting); Buona conoscenza macOS (supporto utenti e integrazione in rete aziendale); Conoscenze base Linux (Debian/Ubuntu) Networking - Solida comprensione di protocolli TCP/IP, DNS, DHCP; Configurazione e gestione reti LAN/Wi-Fi; Esperienza con VPN server/client e apparati Unifi Hardware - Assemblaggio, configurazione e troubleshooting PC e laptop; Gestione periferiche (stampanti, scanner, monitor); Conoscenze base server e storage; Utilizzo strumenti di controllo remoto Software e UEM - Esperienza con strumenti di IT Asset Management (SnipeIT, Lansweeper, GLPI); Conoscenza di soluzioni Unified Endpoint Management (ManageEngine o similari) Certificazioni preferenziali ITIL 4 Foundation o superiore CompTIA A, Network, Security Certificazioni vendor specifiche (es. Microsoft, Unifi, Apple) costituiranno un plus Cosa Offriamo Inserimento in un’azienda solida, innovativa e in forte espansione Un ambiente di lavoro collaborativo, attento alle persone e aperto all’ascolto Formazione continua sul campo e reali opportunità di crescita professionale Un contesto unico che unisce tradizione manifatturiera e innovazione digitale, dove ogni contributo fa la differenza J-18808-Ljbffr

Location: Campochiaro, Molise, IT

Posted Date: 11/9/2025