CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Le poste de CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Les Laboratoires Le Stum, spécialisé dans la conception et la distribution de compléments alimentaires, sur Larmor Plage (56), recherche un CHARGE DE CLIENTELE H/F en CDI. Vous intégrerez le service commercial et aurez en charge la prise de commandes clients Vos principales missions seront les suivantes : - Comprendre les besoins des clients et enregistrer leurs commandes sur un logiciel interne via le téléphone ou internet - Gérer les dossiers clients (satisfaction client à toutes les étapes du processus commercial, de la commande à la livraison.) - Garantir la qualité du service en répondant aux besoins de nos clients et en résolvant leurs problèmes (respect des délais de livraisons, suivi de commandes, réclamations, retours produits…) Rémunération : Selon le profil et l’expérience sur un poste similaire Démarrage du poste : Dès que possible Temps de travail : 39h/semaine du lundi au vendredi 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h15 sauf le lundi : 17h30 Localisation exigée : 30km autour de Lorient Vous cherchez à intégrer une entreprise à taille humaine et vous êtes disponible immédiatement ? Postulez en ligne en indiquant vos motivations à nous rejoindre. Le profil recherché Vous avez : - Une formation commerciale (type Bac2) avec une aptitude naturelle aux contacts clients - Une bonne connaissance de l’outil bureautique et une aisance au téléphone - Une expérience exigée de 1 an minimum sur un poste similaire Nous recherchons une personne avec : - Un excellent contact, le goût pour le travail en équipe et un sens aigu de la relation client - Une capacité à gérer les situations avec empathie, diplomatie et discrétion - Une bonne capacité d’adaptation et d’organisation Vous avez : - Une formation commerciale (type Bac2) avec une aptitude naturelle aux contacts clients - Une bonne connaissance de l’outil bureautique et une aisance au téléphone - Une expérience exigée de 1 an minimum sur un poste similaire Nous recherchons une personne avec : - Un excellent contact, le goût pour le travail en équipe et un sens aigu de la relation client - Une capacité à gérer les situations avec empathie, diplomatie et discrétion - Une bonne capacité d’adaptation et d’organisation

Location: Lorient, 56100, FR

Posted Date: 10/18/2025