Service Delivery Manager

Overview Per software house, con sede a Modena, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Service Delivery Manager. Responsabilità Coordinamento operativo: guidare il team di sviluppo nella gestione di attività di Change Management e progetti specifici. Gestione risorse e budgeting: valutare e pianificare quante risorse allocare su ciascuna commessa in base al budget disponibile. Supporto alla prevendita: collaborare con il team commerciale per raccogliere i requisiti e analizzare le esigenze del cliente. Pianificazione dei tempi: definire e monitorare le tempistiche di progetto per garantire il rispetto delle scadenze. Gestione della relazione con il cliente: essere il punto di riferimento per il cliente, facilitando la comunicazione delle priorità e gestendo eventuali escalation. Profilo Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente con clienti di tipo enterprise. Solide competenze nella gestione di progetti, con capacità di pianificazione, monitoraggio e delivery. Abilità nel gestire relazioni complesse con clienti di alto profilo e nel coordinare team interni. Eccellenti capacità di problem solving. Conoscenza di Jira. Buona padronanza dell'inglese. Fiorano Modenese, Emilia-Romagna, Italy J-18808-Ljbffr

Location: Modena, Emilia-Romagna, IT

Posted Date: 10/13/2025