IT Support Officer

VINCI Facilities draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu. Als onderdeel van de groep VINCI Energies, is VINCI Facilities een belangrijke speler op het gebied van Facility Management en Multi Technisch beheer. VINCI Facilities biedt een volledige waaier aan onderhoudsdiensten aan, met inbegrip van het beheer en de exploitatie, systematische en voorwaardelijke correctief- en preventief, onderhoud. Daarnaast biedt VINCI Facilities ondersteuning op lange termijn met facilitaire oplossingen op maat. Dankzij onze jarenlange ervaring bij onze klanten, hebben we ook een team van interieurarchitecten om kantoren in te richten volgens de New Way of Working. Wat ga jij doen als IT Support Officer ? - 1ste en 2de lijns IT support voor eindgebruikers (interne klanten / business units) - Installeren en configureren van client hardware en software (Pc's / smartphone / tablets / printers / IP phone) - Escalatie van incidenten naar 3de lijns support / andere IT teams binnen de groep - Ondersteuning geven van diverse standaard business applicaties (MS office 365 / Teams / telefonie applicaties / ) - Je begeleidt gebruikers bij het toepassen , implementeren van softwarepakketten en aanpassingen - Registratie / opvolging van alle IT materiaal in asset management systeem - Opstellen van gebruikershandleidingen - Knowledge sharing : je deelt je kennis met collega's via documentatie - Je rapporteert aan de IT manager Profiel - Je bent in bezit van bachelor diploma in informatica (bachelor) of gelijkwaardig door ervaring - Je hebt reeds enige ervaring in help/service desk ondersteuning - Je hebt een zeer goede kennis van client operating systems (Windows 10 / Android / IOS) en netwerking - Je hebt een sterke interesse in IT en bent leergierig - Je kan zelfstandig werken maar functioneert tegelijk als betrouwbare schakel binnen het team - Je bent klantvriendelijk, communicatief , gemotiveerd en stressbestendig - Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans - Je beschikt over een rijbewijs B Plaats tewerkstelling : Brussel – VINCI Facilities - Havenlaan 86C (Tour & Taxis) Je bent bereid ondersteuning / gebruikerstraining te geven op locatie in de diverse Business Units van VINCI Facilities Waarom zou je voor VINCI Facilities kiezen? VINCI Facilities wil een weerspiegeling zijn van de Belgische samenleving. We moedigen iedereen aan om te solliciteren (ongeacht origine, huidskleur, leeftijd, geslacht, seksuele oriëntatie, filosofische of religieuze overtuiging, handicap, etc.). VINCI Facilities is een merk van VINCI Energies, dat deel uitmaakt van de VINCI Groep. Wij zijn niet het zoveelste bedrijf dat je "aantrekkelijke salarisvoorwaarden en concurrerende extralegale voorwaarden" biedt. Hoewel dit ook deel uitmaakt van ons basispakket, hebben we nog veel meer te bieden: Een job die voldoening geeft in een stabiele, dynamische en geëngageerde onderneming. Een aangename en ondersteunende werksfeer Een balans tussen je werk en je privéleven Echte kansen om je vaardigheden en je carrière te ontwikkelen in een gewaardeerde werkomgeving … En om het dan toch te hebben over de aantrekkelijke salarisvoorwaarde en concurrerende extralegale voorwaarden , hierbij een greep uit wat we bieden: Maaltijdcheques Smartphone abonnement Laptop Verlof: 32 dagen/jaar (12 extra ADV 20 vakantiedagen) 100% sociaal abonnement Groepsverzekering Hospitalisatieverzekering CAO 90 (collectieve bonus in februari) Fietslease 13de maand Kortingen bij onze partners Benieuwd om meer te weten? Solliciteer snel of neem contact op met ons. We kijken er alvast naar uit om je te ontmoeten! Customer Centricity, Business, Android, Business unit, Vermogensbeheer, Servicebalie, C, MS Office Suite, Printers, Informatica, Hardware, Stressbestendigheid, Ios, MS Office Suite, Frans, Windows 10, Telefonie, Autorijden, Nederlands

Location: Brussels, 1000, BE

Posted Date: 9/16/2025