Analista de suporte de TI

Estamos contratando! – Analista de Suporte Presencial – Barueri/SP Empresa certificada GPTW Você é apaixonado por tecnologia e pessoas? Quer fazer parte de uma empresa reconhecida por seu excelente ambiente de trabalho? Então essa vaga é para você! Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários, presencial e remoto; Realizar instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Gerenciar chamados e registrar atendimentos na ferramenta ITSM (GLPI); Apoiar a equipe na administração de redes, servidores e ativos de infraestrutura; Participar de projetos de melhoria contínua e atualizações tecnológicas; Garantir o cumprimento de políticas de segurança da informação. Requisitos Técnicos: Experiência prévia em suporte técnico de microinformática e atendimento a usuários; Preparação de equipamentos (desktops e notebooks), instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, MacOS e Pacote Office; Windows Server e Serviços Windows (AD, GPO, DNS, IIS, Intune); Noções de rede (IP, DNS, DHCP, etc.); ITIL. Desejável: Redes (switches, roteadores e firewall); Experiencia em ambiente corporativo com atendimento remoto e presencial; Habilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente (multi-tasking); Boa comunicação escrita e verbal para orientar usuários com clareza; AWS, Azure Cloud para serviços de nuvem. Formato de trabalho: 100% presencial em Barueri/SP. Interessou? Envie seu currículo e boa sorte! Venha crescer com a gente!

Location: Barueri, BR

Posted Date: 9/15/2025