Líder de Atendimento / Cobrança

Requisitos Residir em São José dos Campos Domínio de Excel e sistemas CRM Ensino superior completo em Administração, Gestão Financeira ou áreas afins será um diferencial Experiência comprovada em liderança Habilidade em Motivação e Desenvolvimento de Equipe Gestão de Indicadores (KPIs) Resolução de Problemas Comunicação Assertiva Atividades Tratar a carteira de clientes e buscar novos clientes Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (Analistas e Assistentes) Garantir o cumprimento das metas de recuperação de crédito Elaborar estratégias de negociação e abordagem junto aos clientes Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento e motivação Atuar de forma consultiva no relacionamento com clientes, buscando acordos viáveis Apoiar o setor comercial no atendimento e retenção de clientes Identificar oportunidades de melhoria nos processos Gerar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria Benefícios Vale Refeição Plano de Saúde Vale Transporte Formação Acadêmica Não informado Salário 2400 Cargo Outros Empresa Atitude empregos Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção J-18808-Ljbffr

Location: São José dos Campos, São Paulo, BR

Posted Date: 9/15/2025