Project support engineer (H/F)

Depuis 1988, nous intervenons au cœur des grandes transformations numériques mondiales et accompagnons nos clients avec le même niveau d’expertise et de valeur ajoutée partout où ils se trouvent. Jour après jour, nous nous appuyons sur un business-model agile et sur l’expertise technique approfondie de nos consultants et ingénieurs. Guidés par des valeurs fortes telles que l’audace, l’agilité, l’excellence, la fiabilité et l’esprit d’équipe, nous sommes tous animés par le même objectif : tirer le meilleur de la technologie pour construire un avenir durable. Vous serez en charge d'effectuer des tâches de support standard et avancées liées aux sous-systèmes livrés par le partenaire, telles que le dépannage, les tests, la documentation technique, etc. Les fonctions essentielles du poste sont : Analyser et comprendre les composants du système Dépanner à distance les systèmes en maintenance Suivre les tickets de support depuis leur création jusqu'à leur résolution Déboguer des scripts et des programmes informatiques si nécessaire Participer aux campagnes de test Effectuer les tâches d’expédition et de réception requises par le projet Rendre compte de l’avancement des tâches Rédiger des documents techniques (en anglais) Participer aux réunions avec les clients Réaliser des tâches programmatiques et de gestion de la qualité telles que la gestion de configuration, la révision de documents, etc. Effectuer d’autres tâches assignées Les compétences informatiques avancées requises pour ce poste sont : Solide connaissance de Linux : administration système, dépannage et optimisation des performances Maîtrise des technologies de conteneurisation comme Docker et leur utilisation sur Linux Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows Connaissance des technologies réseau (TCP/IP, SNMP, etc.) Notions de bases de données SQL et NoSQL (ex. Cassandra, OpenSearch / Elasticsearch) Programmation de scripts Capacité à résoudre rapidement les problèmes liés aux technologies mentionnées (analyse de logs, métriques système, outils de débogage) Connaissance des applications bureautiques Microsoft Office 2016/365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access) Capacité à comprendre et exécuter des instructions écrites, orales ou sous forme de schémas Diplômé d’une école Ingénieur avec une spécialisation en intégration des systèmes et tests, vous disposez de 3 ans d'expériences minimum sur un sujet similaire.

Location: Toulouse, 31000, FR

Posted Date: 9/13/2025