(Senior) Customer Training Specialist - MedTech H/F (CDI)

Poste : Responsabilités : Planifier, organiser et dispenser des sessions de formation pratiques et virtuelles pour les équipes chirurgicales et le personnel médical, dans des spécialités telles que l'urologie, la gynécologie, la chirurgie générale et thoracique Évaluer et améliorer le concept de formation européen afin de garantir une éducation de haute qualité Collaborer avec des centres de formation externes et des sociétés médicales pour développer des programmes éducatifs à la pointe de la technologie Réaliser des démonstrations de produits et soutenir l'équipe commerciale lors des interactions avec les clients, si nécessaire Préparer, maintenir et mettre à jour les supports de formation en coordination avec des équipes interfonctionnelles pour garantir la pertinence du contenu Recueillir et analyser les retours afin d'évaluer l'efficacité des formations et d'identifier les axes d'amélioration Assurer un soutien technique et clinique aux participants des formations dans leur utilisation quotidienne du système robotique Contribuer à des projets internes liés à la formation et développer des protocoles de formation standardisés Former le personnel interne et les partenaires distributeurs afin d'assurer un niveau de connaissance technique homogène entre toutes les parties prenantes Coordonner la logistique des formations, y compris la planification, la documentation et la gestion des ressources Veiller au respect des normes réglementaires et de qualité dans toutes les activités liées à la formation Avantages : Une culture de travail collaborative et ouverte, avec une hiérarchie horizontale et des processus décisionnels rapides Des conditions de travail flexibles favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle Une atmosphère d'équipe bienveillante, axée sur la réussite collective Des avantages axés sur la santé et de nombreuses opportunités de développement professionnel Profil : Diplôme universitaire en sciences de la santé, sciences cliniques ou qualification équivalente ; à défaut, une expérience significative en environnement de bloc opératoire Expérience en formation produit ainsi que dans la création de supports pédagogiques Excellentes compétences en communication et aisance dans les échanges avec divers professionnels du secteur clinique Capacité à présenter de manière efficace des contenus techniques complexes Grande autonomie, avec de solides compétences en organisation et en résolution de problèmes Disponibilité pour voyager en Europe dans le cadre de sessions de formation et d'événements Maîtrise de l'anglais (à l'écrit et à l'oral) indispensable ; la connaissance d'autres langues européennes constitue un atout Entreprise : Shaping the future of surgery - make a difference in the OR. Our client is an international medical technology company, committed to shaping the future of healthcare. To strengthen the growing team in Europe, we are seeking passionate professionals who combine deep expertise with a strong drive for innovation. In this impactful role, you will empower medical professionals by training them in high-precision surgical innovation. Working at the intersection of technology and medicine, you'll collaborate with multidisciplinary teams and diverse clinical departments to deliver hands-on training programs - and play a key role in continuously evolving training concepts that truly make a difference in the OR.

Location: Strasbourg, 67000, FR

Posted Date: 9/13/2025