AWS HORIZON SERVICE MANAGEMENT

Corus Consulting somos una consultora con más de 20 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México. Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como: AWS HORIZON SERVICE MANAGEMENT Educación y experiencia Licenciatura en informática o carrera afín Conocimiento avanzado de las mejores prácticas de ITIL en el ámbito de la prestación de servicios (Gestión de incidentes, Cambios, Problemas, Niveles de Servicio) Más de un año de experiencia en análisis de datos e informes de métricas Más de un año de experiencia en proyectos similares, gestionando y supervisando cambios en la infraestructura Experiencia en automatización de sistemas Creación de procesos y documentación (manuales de estrategias y manuales de ejecución) Habilidades de negociación y gestión del tiempo competentes Competencias lingüísticas Competencia nativa en español Competencia conversacional en inglés en entornos técnicos Competencia de lectura y escritura en inglés en entornos técnicos Liderazgo Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Actitud colaborativa: se trabaja en estrecha colaboración con los diferentes equipos para garantizar la alta calidad del servicio en todos los niveles. Alto nivel de proactividad: todas las ideas contribuirán a un mejor control integral del proveedor de servicios por parte del equipo. Gestión eficaz del tiempo en la programación de requisitos técnicos y atención al cliente. Capacidad para crear requisitos de control para la automatización de informes. Colaboración y comunicación Comunicación escrita eficaz Comunicación sincrónica Colaboración in situ Participación técnica Conocimientos básicos de entornos en la nube, preferiblemente AWS y Azure Software y herramientas Herramientas de gestión de tickets (ServiceNow) Office Ofrecemos: Esquema híbrido Oficinas: Querétaro Lunes a viernes Sueldo atractivo por negociar Prestaciones de ley Prestaciones superiores Aguinaldo (anual): 40 días de salario Bruto Bono de productividad: 1 mes de sueldo Vacaciones: 15 días por año cumplido, los primeros cuatro años. Vales navideños anuales Estacionamiento Comedor Deportivo Red de convenios de promociones y descuentos SEGUROS: Póliza de Gastos Médicos Mayores conforme a la política vigente. Seguro de Vida Seguro de Automóvil: Opción a contratar seguros de auto con costos preferenciales Seguro de vida hipotecario y de daños a casa habitación EQUILIBRIO, VIDA FAMILIAR Y LABORAL Flexiworking: Posibilidad de trabajar bajo varios esquemas flexibles en cuestión de horarios y lugar de trabajo, siempre y cuando las responsabilidades del rol lo permitan y en acuerdo con el jefe de área. Permisos especiales con goce de sueldo Programa Wellness

Location: Querétaro, Mexico, MX

Posted Date: 9/8/2025