SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | SUPORTE AUTOMOTIVO BILÍNGUE

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você é apaixonado por carros? É antenado na indústria automotiva? Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com tecnologias automotivas? Se você é um entusiasta, apaixonado e possui conhecimento profundo sobre carros e tecnologias automotivas, esta é a oportunidade perfeita para você! Queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa posição oferece! VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:?Abordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e de confiança, ao mesmo tempo em que identifica suas necessidades e implementa ações estratégicas de forma ágil; Fornecer um serviço de excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte para atender a diversos níveis de experiência do cliente; Demonstrar habilidade na resolução de problemas complexos relacionados à tecnologia dos produtos; Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência única; Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível, sem jargões técnicos; Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão, em conformidade com a consulta realizada; Auxiliar o suporte de primeiro nível na resolução de dúvidas e problemas dos clientes. Salário:?R$ 3.016,06 Benefícios Plano de carreira Horários:?08:00 às 19:00 Escala:?5x2 folgas alternadas | 07:12 Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Alexandre dumas - Sp ( zona sul ) O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente com afinidade em temas técnicos/automotivos; Disponibilidade para atuar presencialmente no Morumbi - São Paulo; Necessário Ensino Superior Cursando, nas áreas administração, marketing, psicologia, literatura, comunicação comercial, direito, engenharia e cursos relacionados; Competência linguística (proficiência em português e inglês (escrito e oral)); Necessário inglês intermediário-avançado; Conhecimento em pacote Office e Informática no geral Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: Cresça Conosco na Teleperformance! Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas. Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Interessado? Candidate-se agora! Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Tp! Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Desconto em produtos -. Convênio com empresas parceiras -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Seguro de vida -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Auxílio Creche -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) -. Vale transporte

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 8/20/2025