Chef de projet Agence

Softeam est la marque du Conseil et des Services de Docaposte , filiale numérique du Groupe La Poste . Nous accompagnons les transformations (métier, réglementaire, digitale) de nos clients dans la durée pour IMAGINER , CONCEVOIR et opérer leurs services de demain. Softeam est un partenaire de confiance et de proximité bénéficiant d’un savoir-faire reconnu dans les secteurs Banque/Finance/Assurance, Industrie/Services/Utilities et Secteur public. Avec plus de 2000 experts, Softeam place l’humain au cœur de sa stratégie pour répondre aux enjeux de demain : le développement et le maintien des compétences, la mobilité interne, le recrutement de talents, la quête de sens, l’empreinte sociétale… SOFTEAM recherche son/ sa futur(e) Chef(fe) de Projet Agence : Vous serez en charge de : 1/ GESTION DE PROJETS CONCEPTION ● Préparation et animation des ateliers de conception ● Réalisation des wireframes ● Réalisation des tests utilisateurs ● Rédaction des spécifications fonctionnelles SUIVI CLIENT ● Connaître et maîtriser les termes du contrat ainsi que le périmètre vendu → alerter le directeur client et la direction de production si nécessaire ● Organiser et préparer les instances liées aux projets (kick-off, ateliers, COPIL, CODIR, etc.) ● Rédiger des comptes-rendus de réunions sous 24 heures maximum ● Réaliser la priorisation et les arbitrages avec le client si nécessaire ● Suivre régulièrement les demandes client ● Agir avec réactivité et proactivité vis à vis des demandes client ● Piloter le suivi des actions à traiter et des entrants à fournir par le client SUIVI PROJET ● Estimer ou faire estimer les charges complètes du projet ● Planifier et piloter la production en garantissant les délais d’exécution et dans le respect des objectifs de coût et de qualité́. ● Initialisation des projets : o Etablir un budget prévisionnel, répartir les coûts par catégories et déterminer les rentabilité cible du projet o Créer le projet Redmine o Organiser et animer le travail et la dynamique de l’équipe ● Suivi des projets : Garantir la qualité (checklist, revues de validation,…) , optimise la rentabilité (cherche constamment à améliorer le résultat financier) et réaliser un reporting écrit, régulier et étayé ● Fournir les informations relatives à la progression des projets ● Assurer le chiffrage, la planification, la réalisation et la livraison en conformité avec les engagements contractuels ● Suivre le budget tout au long de la réalisation SUIVI DE PRODUCTION ● Coordination des équipes de création, de développements et de tous les intervenants sur le projet (interne ou externe) ● Suivi du RAF chaque semaine ● Suivi de la mise à jour des tâches Redmine : avancement et fermeture avec les intervenants projet ● Remontée des alertes sur les projets et suivi des actions de mitigation associées RECETTE ● Réalisation des tests en conformité avec les spécifications fonctionnelles ● Création et assignation des tickets pour la recette interne ● Planification, suivi et avancement des tickets de recette interne et client ● S’assurer de la bonne qualification des fiches ouvertes dans le bugtracker en conformité avec les définitions contractuelles et le périmètre d’intervention TMA ● Assurer le chiffrage, la planification, la réalisation et de la livraison ● Planification, suivi et avancement des tickets ● Réalisation des tests et suivi des corrections avant livraison ● Suivi et mise à jour du fichier du décompte de TMA 2/ FINANCE DEVIS / FACTURATION ● Etablir en coordination avec le commerce les devis liés au contrat. ● Valider les devis et s’engager sur le respect de la marge calculée avant présentation au client ● Planifier, suivre et faire effectuer la facturation des prestations en limitant les encours financier (DSO) RENTABILITÉ ● Respect des budgets (charge vendue / temps passé) ● Saisie des temps vendus sur les projets dans Redmine ● Point régulier sur le temps passé / temps restant ● Devoir d’alerte dès lors que nous sommes proches d’un dépassement ● Etablir des plans de corrections des dérives et d’optimisation de la rentabilité cible PRODUCTIVITÉ ● Application des process agences pour gagner du temps (Lancement de projet, Signature des PV de recette, Ordre du jour, Compte-Rendu) ● Capitaliser, mutualiser les bonnes pratiques POINTS D'AMÉLIORATIONS ● Proposer des solutions en cas de non-respect des budgets / temps passé ● Être force de proposition pour trouver des solutions efficaces pour gagner en productivité

Location: Paris, FR

Posted Date: 8/17/2025