Mazza Tech
Gerente de Produto Digital
Job Location
São Paulo, Brazil
Job Description
Aqui na Recovery, o Gerente de Cobrança Digital tem a missão de atuar com foco analítico e estratégico na gestão de canais digitais de cobrança, contribuindo para a evolução contínua da operação multicanal. Se você tem experiência em produtos digitais, gosto por análise de dados e capacidade de trabalhar com diferentes áreas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: Gestão e monitoramento dos canais digitais de renegociação, como WhatsApp, portal e marketplace; Gestão e melhoria das etapas do funil de conversão, com apoio de parceiros especializados; Apoio na definição e ajustes de estratégias de cobrança multicanal; Liderança de equipe multidisciplinar utilizando metodologias ágeis (Squad, Scrum, Kanban); Interação constante com parceiros e fornecedores especializados, validando entregas e garantindo alinhamento com os objetivos da área; Tomada de decisões baseadas em dados para aprimorar a experiência do cliente e a eficiência operacional; Atuação estratégica junto às áreas de produto e tecnologia, promovendo melhorias contínuas nas jornadas digitais e garantindo a evolução da plataforma interna. Requisitos: Experiência com produtos ou canais digitais, com entendimento de jornadas e comportamento do usuário; Facilidade com dados e indicadores, incluindo interpretação de funis e resultados, com capacidade de apoiar na construção de planos de ação baseados em evidências; Conhecimento prático em SQL para leitura e análise de dados; Vivência em metodologias ágeis, participando ativamente de rituais e ciclos iterativos de entrega; Ter liderado ou demandado times de tecnologia ou produto em contextos digitais; Boa comunicação, pensamento crítico e capacidade de colaboração com áreas multidisciplinares; Perfil organizado, proativo e curioso, com autonomia para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções; Atuação em ambientes de transformação digital, crescimento acelerado ou estruturação de jornadas digitais; Familiaridade com testes A/B, estratégias de otimização de conversão e uso de ferramentas de análise digital. Será um diferencial: Conhecimentos em Python para análises e manipulações de dados; Experiência nos segmentos de cobrança ou mercado financeiro; Vivência com internalização de Landing Pages (LPs) ou ferramentas digitais. J-18808-Ljbffr
Location: São Paulo, São Paulo, BR
Posted Date: 8/17/2025
Location: São Paulo, São Paulo, BR
Posted Date: 8/17/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Mazza Tech |
---|