Helpdesk IT

JOB, Just on Business spa, filiale di Padova, ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico di Pojana Maggiore (VI), una risorsa da inserire all'interno del reparto IT come HELPDESK IT. Descrizione del ruolo La figura di Help Desk IT sarà responsabile della gestione quotidiana delle attività di supporto tecnico agli utenti interni, della manutenzione dell’infrastruttura informatica e della sicurezza dei sistemi aziendali. Collaborerà con il team IT per garantire la continuità operativa, l'efficienza e l’aggiornamento costante delle tecnologie utilizzate in azienda. Mansioni principali Gestione dell’Infrastruttura IT Pianificare, implementare e mantenere le componenti hardware, software e di rete, assicurandone l’efficienza operativa. Supporto tecnico agli utenti Fornire assistenza di primo livello per problemi legati a PC, reti, stampanti, software e strumenti aziendali, anche attraverso strumenti di ticketing e supporto remoto. Sicurezza Informatica Monitorare l’integrità dei sistemi informatici e implementare misure di protezione per prevenire minacce e vulnerabilità. Gestione dei fornitori IT Coordinare e supervisionare le attività di fornitori esterni, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche. Documentazione e formazione Redigere documentazione tecnica relativa ai sistemi utilizzati e formare il personale interno sull’uso corretto degli strumenti informatici. Requisiti Diploma tecnico o laurea in ambito informatico Esperienza pregressa in ruolo analogo (anche breve) Conoscenza dei sistemi operativi Windows, reti locali (LAN/WAN), strumenti di supporto remoto Capacità di troubleshooting hardware e software Familiarità con Active Directory, Office 365, strumenti di ticketing Conoscenza base della sicurezza IT e delle normative sulla protezione dei dati Competenze trasversali Problem solving e capacità analitica Orientamento al cliente interno Precisione e affidabilità Buone doti comunicative Attitudine al lavoro in team L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.

Location: Pojana Maggiore, Veneto, IT

Posted Date: 8/7/2025