Especialista en Retención

Buscamos un(a) Especialista en Retención de Ventas con experiencia en la prospección y comercialización de soluciones de pago con tecnología, enfocado en ecommerce y la digitalización de negocios. Esta posición es clave para impulsar la adopción de nuestra tienda virtual personalizada, ayudando a las pymes y emprendedores a digitalizar su negocio y optimizar sus métodos de cobro en línea. El candidato ideal debe contar con un sólido conocimiento del ecosistema de pagos digitales, habilidades de venta consultiva, ser experto en prospección, y manejar el proceso de venta de principio a fin (E2E), incluyendo postventa y desarrollo de cuentas. Ofrecemos Salario Bruto Mensual 100% nómina: $21,000.00 MXN Prestaciones de Ley y Superiores Esquema Híbrido: 4 días oficina / 1 día en casa Zona de Trabajo: Santa Fe, CDMX Responsabilidades • Identificar y prospectar clientes potenciales en el segmento de pymes y emprendedores interesadas en ecommerce y soluciones de pago digitales. • Gestionar el ciclo de venta completo (E2E), desde la prospección en frío hasta la implementación y postventa. • Brindar asesoría especializada en tecnología de pagos, adquirencia,destacando beneficios como integración con ecommerce, seguridad y optimización de conversiones. • Realizar venta cruzada (cross-selling) de productos tecnológicos complementarios. • Gestionar la relación con los clientes, asegurando una implementación exitosa y fidelización. • Utilizar CRM para administrar y dar seguimiento a oportunidades comerciales. • Realizar visitas a clientes potenciales dentro de CDMX. • Cumplir con los objetivos de ventas y reportar avances periódicamente. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas, preferiblemente en soluciones de pago, ecommerce, tecnología financiera o software en general. • Conocimiento avanzado en modelos de negocio en ecommerce. • Habilidad comprobada en prospección y venta en frío. • Habilidad para manejar objeciones y cierre de ventas. • Experiencia en postventa y desarrollo de cuentas para garantizar la retención y crecimiento de clientes. • Dominio de estrategias de cross-selling y upselling en tecnología . • Manejo de CRM y herramientas digitales de gestión comercial. • Excelentes habilidades de negociación y comunicación. • Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma. Deseable • Conocimientos en medios de pago digitales, ecommerce y plataformas de venta en línea.

Location: Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, MX

Posted Date: 7/31/2025