Operador Júnior Suporte Técnico - PR

Vaga para Atendente de Relacionamento – Ativo (Telefone e WhatsApp) Já pensou em fazer parte de uma empresa de tecnologia que conecta pessoas e negócios através de soluções modernas de pagamento? Nosso cliente é empresa especializada em meios de pagamento, está com oportunidade para atuação em serviço ativo via telefone e WhatsApp, realizando atendimento a usuários de maquininhas de cartão. Você será responsável por: Entrar em contato com usuários para orientações e suporte sobre serviços de pagamento. Atuar com foco em qualidade, clareza e empatia no atendimento. Utilizar ferramentas digitais e sistemas integrados para registro e acompanhamento das interações. Sobre a operação : Você prestará serviço para uma empresa brasileira de tecnologia (Techfin) que oferece uma plataforma inovadora para conectar estabelecimentos comerciais às principais adquirentes e bancos, facilitando a gestão de pagamentos com uma única integração. Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com tecnologia e atendimento remoto. Desejável experiência com atendimento ativo ou suporte ao cliente. Diferenciais: Vivência com produtos financeiros, maquininhas ou serviços digitais. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para assumir esta posição, são necessárias as seguintes habilidades técnicas: COMPETÊNCIAS Comunicação Empatia Acolhimento Resiliência Relacionamento interpessoal Assiduidade Além disso, é desejável que o candidato possua: REQUISITOS Acima de 18 anos Ensino médio completo Boa escrita Conhecimento e agilidade em informática Desejável ter atuado em operações de contact center DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médic o - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center Sobre a empresa Novo projeto Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Dbm Prestadora de serviços em Call Center. Ramo: Comunicação/ Imprensa (EK)

Location: Curitiba, Paraná, BR

Posted Date: 7/7/2025