TÉCNICO DE SUPORTE II

Employment type: Full-Time Job Description Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! Main responsibilities Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente; Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos; Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências. Requirements and skills Ensino superior ou técnico na área de formação; Experiência como técnico ou analista de suporte; Inglês intermediário; Additional information Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios: Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário , Wellz , uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit , com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Gympass . Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida . Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível. Educação: Edupass para os funcionários e dependentes e Inglês como desenvolvimento. About the company J-18808-Ljbffr

Location: São Francisco Do Sul, Santa Catarina, BR

Posted Date: 7/7/2025