Application Support Engineer

Join to apply for the Application Support Engineer role at Accenture Argentina . En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology. ¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores? Qué Desafíos Te Esperan: Actuar como detective de software, proporcionar un servicio dinámico que identifique y resuelva problemas dentro de múltiples componentes de sistemas empresariales críticos. Apoyar y administrar los entornos SOAR de Tanium y Splunk. Tareas: Realizar la resolución de problemas y el análisis de causa raíz (RCA) según sea necesario en caso de incidentes e interrupciones. Realizar análisis de impacto para actualizaciones y llevar a cabo actualizaciones. Supervisar la cola de Service Now para tickets de cambio e incidentes y garantizar que se cumplan los SLO. Brindar soporte al usuario final. Comunicar el mantenimiento a los clientes. Actuar como punto de contacto con el proveedor y las partes interesadas. Mantener/crear documentos de procesos de operaciones. Participar en la cobertura de fin de semana. Requisitos obligatorios: Administración de Microsoft Windows Server. Troubleshooting de problemas básicos de red. Powershell scripting. Python. Requisitos preferidos: Microsoft Active Directory / Entra ID. Experiencia práctica en Linux System Administration. Conocimiento de herramientas de seguridad. Intune. Shell scripting. Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos: Pedidos Ya Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario Reintegro de Conectividad Gimnasio 100% Bonificado Flexibilidad de saldo de vacaciones Jornada Flex Certificaciones bonificadas Día de cumpleaños libre Bonos Accenture Days: 5 días extra libres al año. Paquete de beneficios flexibles Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida Ayuda económica para Guardería y muchos más. Tenemos oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Rosario y Salta. También ofrecemos posiciones remotas para trabajar desde casa en otras provincias. En Accenture, la igualdad impulsa la innovación. Somos la compañía más diversa e inclusiva del mundo, promoviendo igualdad de oportunidades para todos. J-18808-Ljbffr

Location: Buenos Aires, Espírito Santo, BR

Posted Date: 7/7/2025