Coordinateur support informatique (H/F) (CDI)

Poste : Sous la supervision du Responsable IT, vous intégrez l'équipe support dédiée à un environnement VIP / siège de direction dans le cadre d'un renfort d'équipe. Vous êtes en charge des missions suivantes : - Management de proximité et pilotage de l'activité - Planifier, organiser, superviser et contrôler les actions et activités de support Front Office et Back Office - Répartir, conduire et superviser les activités et projets techniques, en veillant au respect des délais - Veiller à la qualité du support utilisateurs (priorisation, délai de traitement des demandes, qualité de la réponse fourni et satisfaction des techniciens) - Suivi du backlog et de l'activité (indicateurs, tableaux de bords, picking qualité, reporting) - Suivi du planning - Animation des points opérationnels avec le client et son management - Support de proximité CARACTERISTIQUE DE POSTE : - Entre 35 000 et 43 000 brut annuel - Lieu exécution : PARIS ET MEUDON - 37 heures - du lundi au vendredi - Type de contrat : CDI ou LONGUE MISSION - Démarrage : Dès que possible Profil : - Vous disposez d'une formation en informatique et d'un minimum de 3 ans d'expérience dans le même environnement - Environnement VIP/Siège - Un bon niveau d'anglais est un atout apprécié dans ce contexte international. Entreprise : UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons pour notre client, 2 coordinateur de support informatique VIP en CDI dont l'un se situe sur le site de Paris (75) et l'autre se situe sur le site de Meudon (92) H/F.

Location: France, FR

Posted Date: 7/6/2025