Technisch Support – IT (Junior & Medior)

Unipage is een jong, innovatief en snelgroeiend IT-bedrijf met vestigingen in Gent, Roeselare en Oostende dat zich richt op slimme en gebruiksvriendelijke POS- en aanverwante systemen voor zakelijke klanten in de Horecasector. Bekijk onze activiteiten op unipage.be. Onze missie? Klanten ondersteunen met moderne, betrouwbare IT-oplossingen en uitstekende service. Functieomschrijving Als technisch support-medewerker bij Unipage speel je een sleutelrol in onze dienstverlening: Klantondersteuning Telefonisch en on-site ondersteunen van klanten bij gebruik van onze softwareplatformen Uitleg geven over functionaliteiten en best practices Hardware-installatie & begeleiding Installeren en configureren van benodigde hardware (bijv. printers, POS-systemen, betaalterminals, netwerkapparatuur) Assisteren bij koppelingen en connectiviteit Training & educatie Klanten begeleiden tijdens trainingen en live demos Ondersteuning bij eerste opzet en onboarding Profiel Ervaren IT-technieker? Top — jouw skills zijn een plus Junior met leergierige mindset? Ook welkom! We investeren graag in jouw groei Skills, hoe meer, hoe liever!: Kennis van Windows-omgevingen Ervaring met netwerkconfiguraties (DHCP, statische IP’s, routerinstellingen) en hardware-installaties (printers, kassaschermen, barcode scanners, betaalterminals) Basiskennis van POS-software en kassasystemen (opleiding wordt door ons voorzien) Ervaring met Teamviewer Kennis van drivers, randapparatuur en compatibiliteit Sterke communicatievaardigheden (uitleg geven aan niet-technische eindgebruikers) Troubleshooting en probleemoplossend vermogen (remote en on-site) Flexibiliteit en stressbestendigheid (interventies buiten kantooruren, snel schakelen bij storingen) Goede kennis Nederlands. Frans is een plus Rijbewijs B bereidheid tot reizen (nationaal) Aanbod Sterke verloning extralegale voordelen Stabiele bedrijfswagen telefonie laptop Maaltijdcheques Moderne werkmiddelen & een leuk team Intensieve interne en externe opleidingen Reële groeikansen in een dynamisch bedrijf

Location: België, BE

Posted Date: 7/6/2025