Técnico De Suporte TI

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Principais Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários em hardware (desktops, notebooks, impressoras, periféricos) e software (sistemas operacionais Windows, Pacote Office, antivírus, sistemas internos). Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e outros dispositivos. Diagnosticar e solucionar problemas de rede, conectividade e acesso a sistemas. Gerenciar chamados técnicos, registrando e acompanhando as solicitações até a sua resolução. Auxiliar na administração de contas de usuários e permissões de acesso. Realizar backups e restauração de dados, quando necessário. Documentar procedimentos técnicos e manter a base de conhecimento atualizada. Orientar usuários sobre o uso adequado dos recursos de TI. Participar da implementação de novas tecnologias e projetos da área.

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 7/4/2025