Stagiaire/Alternant Gestionnaire Relation clients

Stage/Alternance – Gestionnaire Service Client (F/H)Marseille – Dès que possible Skarlett est un écosystème dédié aux plus de 60 ans, pour les accompagner dans leurs projets de vie avec dynamisme et confiance.Notre mission est simple : redéfinir le concept de la retraite en offrant des solutions transparentes et sécurisées, qui permettent à chacun de transformer son patrimoine immobilier en revenus, et de trouver la complémentaire santé la plus adaptée. Dans le cadre de la forte croissance de notre activité assurance, Skarlett recrute un alternant/stagiaire Gestionnaire Service Client . Missions : Traiter les demandes d’adhésion et assurer le suivi des contrats santé, prévoyance, MRH, obsèques, etc. Gérer les dossiers administratifs (relances, archivage, régularisations) Assurer la relation avec les compagnies d’assurance pour le suivi des adhésions ou des modifications Être en lien avec les assurés par mail ou téléphone pour répondre à leurs questions et les accompagner dans leurs démarches Contribuer à l’amélioration continue des process internes Ton profil : Tu prépares un BTS Assurance ou BTS Gestion , ou une formation Bac 2 / Bac 3 en gestion ou administration, ou une école de commerce . Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et rigoureux(se) Tu sais faire preuve de réactivité, d’écoute et de diplomatie Tu es curieux(se), motivé(e), et tu as envie de t’investir dans une entreprise qui a du sens Ce que Skarlett t’offre : Une alternance/ un stage où tu apprendras vraiment : traitement des contrats, gestion client. Une ambiance start-up , bienveillante et dynamique. Une expertise dans le domaine de l'assurance te permettant d'acquérir des compétences solides Une équipe à taille humaine, avec un management de proximité stimulant ! Locaux canons basé en plein cœur de Marseille avec une vue imprenable sur le vieux port

Location: Marseille, FR

Posted Date: 6/29/2025