Executivo De Relacionamento

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Executivo de Relacionamento - projeto Reposição Geral em Santo André/SP. Responsabilidades: É responsável pelo relacionamento com clientes do projeto de Reposição Garantida, prezando pela execução dos processos, ferramentas, documentações necessárias e garantindo o atingimento das metas. Dessa forma, deve estar próximo do cliente, compreender suas necessidades, propor soluções, demonstrar apoio e se aproximar dos pontos focais de todas as áreas. Atividades: Atuar de forma presencial na sede do cliente de Reposição Garantida (RG), realizando visitas periódicas às lojas e garantindo o funcionamento do projeto no cliente; Cumprir os KPI da empresa junto ao cliente e acompanhar performance da agência homologada; Respeitar os processos e ferramentas já estabelecidos; Conhecer e entregar as metas estabelecidas para sua área de atuação; Garantir que a rede está usando as soluções e entendendo o seu valor; Entender a necessidade de cada cliente e repassar como oportunidade para o Head de Relacionamento; Garantir o padrão de relacionamento dentro do formato definido; Conhecer as soluções profundamente, garantindo a melhor solução ao cliente; Apoiar o time de atendimento/suporte no onboarding e implantações; Apoiar o time de vendas para a comercialização de novas soluções dentro da rede; Garantir treinamentos e reciclagem para os clientes. Gerar relatórios de performance e de gestão financeira (contas a pagar) para o cliente; Estabelecer relacionamento com fornecedores e stakeholders; Responder pela integridade dos dados e manter o CRM atualizado diariamente. Efetuar atendimento ao cliente e encontrar maneiras de garantir a retenção dos mesmos Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins Experiência anterior em Trade, Varejo ou em Agências de Promotores Possuir CNH e carro próprio Disponibilidade para viajar (eventual) Vaga PJ: 7.000,00 Ajuda de custo 1.000,00 no cartão Sólides Atuação presencial em Santo André/SP Benefícios Contratuais: 22 dias úteis de descanso após 12 meses de prestação de serviços; Gympass; Day off no dia do aniversário; Convênio Médico Bradesco 50% do valor custeado pela Mob (após 90 dias)

Location: Santo André, BR

Posted Date: 6/26/2025