Consultor De Suporte Técnico - Fiscal E Contabilidade

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O papel do Consultor de Suporte Técnico é prestar suporte aos usuários do software, via atendimento telefônico, chat ou email. Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação para melhor atender o cliente; realizar acesso remoto ao sistema do usuário para auxílio solucionando dúvidas, falhas e problemas técnicos. Atuar no manuseio dos sistemas de fiscal e contabilidade, trabalhando com clientes de ramos diversos. Acompanhamento do E-mail corporativo individual Atendimento ao cliente Análise de pendências Retorno ao cliente anotações para uso no trabalho de atendimento.

Location: Santo André, BR

Posted Date: 6/26/2025