Chargé de Relation Clientèle (H/F)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences agrave; votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Degrave;s maintenant, devenez acteur de votre vie ! Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au coelig;ur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco amp; Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible. Votre mission Adecco Salon-de-Provence recherche pour son client basé sur Grans (CLESUD) un(e) Chargé(e) de Relation Clientèle (H/F) pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront : Animer la relation avec les agences d'une région regroupant environ 110 points de vente ; Assurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes des agences en back office ; Gérer les opérations administratives : saisie de commandes, gestion des bons de livraison, suivis des délais, traitement des annulations ; Traiter les litiges et analyser les réclamations avec rigueur et diplomatie afin d'instaurer un climat de confiance avec les interlocuteurs ; Coordonner les retours de marchandises en lien avec la base logistique et le service transport. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel , votre sens du service client et votre rigueur dans le suivi administratif. Vous faites preuve de réactivité , d' autonomie , et aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique. Votre capacité à proposer des solutions et à prendre des initiatives sera particulièrement appréciée. Compétences attendues : Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word ; Aisance avec les outils de gestion commerciale et financière ( SAP ou équivalent ) ; Formation Bac minimum, de préférence à orientation commerciale. Avantages du poste : Horaires fixes : du lundi au vendredi, 8h00 à 16h30 ou 9h00 à 17h30 selon planning ; Contrat de 7 mois en intérim, avec possibilité de CDI à l'issue ; Rémunération attractive : entre 12,00 euros et 12,50 euros brut/heure selon profil ; Environnement de travail stable, dynamique et bienveillant ; Structure accessible et formation interne assurée à la prise de poste. Envie de mettre vos compétences relationnelles et organisationnelles au service d'une entreprise dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (03/06/2025) Localité : Grans (13450) Métier : Chargé de Relation Clientèle (H/F)

Location: Salon-de-Provence, FR

Posted Date: 6/19/2025