Senior CTI Developer

¿Te apasiona la integración entre tecnología y experiencia del cliente? En ABAI buscamos un/a Senior CTI Developer que lidere el desarrollo de soluciones avanzadas entre sistemas de telefonía y plataformas CRM. Si dominas APIs, SQL, JavaScript y conoces herramientas como InConcert o GoContact, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Diseñar e implementar integraciones entre plataformas CRM y sistemas de telefonía. Desarrollar soluciones de omnicanalidad centradas en mejorar la experiencia del cliente. Crear y consumir APIs para conectar sistemas y servicios. Escribir y optimizar consultas SQL para el análisis de interacciones. Utilizar JavaScript para mejorar funcionalidades en entornos web. Colaborar con equipos técnicos y de negocio para traducir necesidades en soluciones reales. Investigar y proponer mejoras basadas en nuevas tecnologías CTI. Requisitos: 5 años de experiencia en CTI y soluciones de omnicanalidad. Certificaciones técnicas (CTI, desarrollo o gestión de proyectos) Integración de telefonía y CRMs mediante APIs Formación en desarrollo de software (FP, Ingeniería o similar) Nivel alto de SQL y JavaScript Conocimiento práctico de InConcert y/o GoContact Autonomía, proactividad y enfoque a resultados Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo Sumas puntos si tienes: Experiencia en microservicios o orientadas a servicios. Conocimiento de frameworks ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido Atractiva remuneración Proyectos retadores con tecnologías actuales. Flexibilidad laboral y modalidad remota de trabajo. Cultura de equipo colaborativa, ágil y enfocada en la mejora continua. Desarrollo profesional en una empresa multinacional con proyectos de alto impacto tecnológico. ¿Por qué unirte a ABAI? En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de más de 10,000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector. Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar. En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso! Si buscas un reto tecnológico en una empresa en crecimiento, ¡te queremos en nuestro equipo! Programación CTI Tecnología CRM APIs SQL Javascript

Location: es, ES

Posted Date: 6/17/2025