Business Analyst - TELCO

Per il nostro team Business Development, siamo alla ricerca di un Business Analyst , pronto a supportare la crescita del verticale “Telco & PayTV” attraverso l’analisi e l’elaborazione dei dati. Se hai una forte attitudine analitica e sei motivato a sviluppare competenze in un ambiente dinamico, questa è l’opportunità giusta per te! Avrai l’opportunità di raccogliere, analizzare e sintetizzare dati provenienti da fonti interne ed esterne, fornendo insight strategici per decisioni data-driven. Inoltre, contribuirai alla gestione dei partner commerciali e collaborerai attivamente nella gestione del parco Clienti. Se vuoi far parte di un team orientato alla crescita e lavorare su progetti di impatto, ti aspettiamo nel nostro team! Responsabilità : Raccolta e selezione dei dati utili alla definizione delle decisioni strategiche, da fonti interne all’azienda (es. Tableau, Google Analytics,) o esterne (es. ricerche di mercato, eventi di settore, relazione diretta o indiretta con i partner); Gestione dei rapporti con i clienti consolidati, assicurando la loro soddisfazione e fidelizzazione, dalla definizione della strategia alla fatturazione tramite azioni di negoziazione, supporto quotidiano, monitoraggio e consuntivazione; Azioni di new business development insieme al responsabile di Business, volte allo scouting e allo sviluppo di nuove relazioni commerciali con nuovi partner; Controllo ed analisi delle performance dei partner con l’obiettivo di individuare opportunità di miglioramento ed offrire consulenza ai partner per massimizzare i risultati. Svolgimento di azioni propedeutiche all’attività di fatturazione, insieme al team Accounting; Monitoraggio, insieme al team Marketing e Operations, dei principali KPI con l’obiettivo di ottimizzare la strategia di investimento per l’acquisizione dei clienti e di consulenza telefonica; Aggiornamento quotidiano delle tariffe nel database in base agli input dei partner e monitoraggio del comportamento di navigazione degli utenti sui siti del Gruppo. Attraverso l’analisi del funnel digitale, supportata da strumenti come Google Analytics e Hotjar, si identificano trend e aree di ottimizzazione. In collaborazione con il team Prodotto, vengono quindi definite strategie mirate per migliorare l’esperienza utente. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 6/16/2025