General Manager 5 •Luxury Hotel - LHW

Grand Hotel et de Milan, prestigiosa struttura 5 stelle Lusso situata nel cuore di Milano, è alla ricerca di un / a Hotel General Manager - Direttore di Hotel . La persona dovrà gestire la struttura alberghiera garantendo il raggiungimento degli obiettivi definiti di concerto con la Proprietà e con il COO, nel rispetto del budget, degli standard di qualità ed eccellenza di servizio, e dei valori aziendali. Far parte della nostra famiglia significa crescere in un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità. Principali Mansioni Coordination of the work of department heads, reporting directly to the COO and Ownership, supporting activities such as: Pianificare e coordinare le attività operative di tutti i reparti dell'hotel in modo sinergico e organizzato, garantendo il corretto scambio di informazioni al fine di creare una cultura condivisa Garantire la corretta applicazione degli standard di servizio e delle procedure aziendali da parte di tutti i collaboratori, lavorando costantemente sulla qualità della customer experience Gestire le relazioni con tutti gli attori aziendali, dimostrando ottime doti relazionali e di leadership assertiva Analizzare l’andamento finanziario della struttura monitorandone spese, ricavi e profitti Collaborare con il dipartimento Finance per la stesura del budget e forecast Verificare eventuali scostamenti dal budget ed intraprendere misure correttive Implementare strategie di marketing in collaborazione con il dipartimento Sales & Marketing Partecipare alle Sales Missions in Italia e all’estero Gestire relazioni con catene di affiliazione, agenzie di viaggio, tour operator, enti locali Promuovere l’immagine dell’hotel attraverso iniziative di marketing territoriale, eventi e promozioni Verificare la manutenzione e l’efficienza dell’immobile e delle attrezzature Gestire la selezione e la gestione del personale, in collaborazione con l’ufficio HR Garantire l’osservanza delle normative di sicurezza, igiene e salute sul lavoro Requisiti Esperienza comprovata in strutture alberghiere di alto livello, preferibilmente nel segmento Luxury Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o Master correlato (plus) Flessibilità, curiosità, proattività, ottime capacità relazionali e di leadership Esperienza con strutture affiliate a catene di alto livello (es. The Leading Hotels of the World) Controllo di gestione di tutti i reparti di un hotel Fluente in inglese e preferibilmente seconda lingua Conoscenza di marketing digitale e sistemi di Business Intelligence Padronanza del pacchetto Office Domicilio a Milano o disponibilità al trasferimento immediato Sede di lavoro: Milano Centro – Montenapoleone. Tutti i CV devono essere inviati con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR. I dati saranno utilizzati esclusivamente per questa selezione. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-cagliari, IT

Posted Date: 6/16/2025