Information Technology Support Engineer

Voor een industriële speler in de regio tussen Genk en Bilzen zijn we op zoek naar een hands-on IT-supportmedewerker. Het bedrijf is actief binnen metaalverwerking en levert technische totaaloplossingen op maat. Als onderdeel van een internationale groep combineren ze de flexibiliteit van een lokale KMO met de ondersteuning en schaal van een wereldwijde organisatie. In het kader van hun focus op digitale groei en automatisering zijn ze bezig met het uitbouwen van een performante IT-structuur. Om die ambities mee te ondersteunen, zoeken ze iemand die instaat voor IT-support richting zowel collega’s op de werkvloer als gebruikers binnen de bredere groep. Verantwoordelijkheden Ten eerste sta je in voor IT-ondersteuning op de sites in Genk, Bilzen en andere internationale locaties van de groep, zowel on-site als remote. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en de opvolging van hardware, software en netwerkcomponenten. Vervolgens neem je de registratie en afhandeling van incidenten en serviceaanvragen voor jouw rekening, binnen de afgesproken termijnen. Ook werk je samen met collega’s, leveranciers en externe partners om technische problemen snel en doeltreffend op te lossen. Tot slot draag je actief bij aan het naleven én optimaliseren van interne IT-richtlijnen binnen de hele divisie. Profiel Minstens enkele jaren ervaring in een ondersteunende IT-rol binnen een professionele omgeving. Goede kennis van Windows Server, Microsoft 365, SharePoint en OneDrive. Affiniteit met productieomgevingen en operationele businessapplicaties. Communicatief sterk, met de vaardigheid om technische informatie begrijpelijk te maken voor eindgebruikers. Vlot in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Aanbod Een voltijdse functie van onbepaalde duur binnen een sterk groeiende en stabiele organisatie. Werken in een informele, mensgerichte KMO-omgeving ondersteund door een internationale groep. Actieve deelname aan innovatieve IT-projecten met impact op meerdere sites en landen. Volop ruimte voor eigen initiatief, met directe impact op de IT-ervaring van eindgebruikers. Ondersteuning via interne en externe opleidingen die inspelen op jouw groeitraject. Marktconform loon afgestemd op ervaring en expertise. Geniet van 12 extra ADV-dagen bovenop het wettelijk verlof. Regelmatig leuke teammomenten zoals een jaarlijkse zomerbarbecue, kerstfeestje en andere informele activiteiten. Maaltijdcheques die bijdragen aan je dagelijkse kosten. Hospitalisatieverzekering voor jou en gemoedsrust voor je gezin.

Location: be, BE

Posted Date: 6/16/2025