Technicien informatique - (H/F) - En alternance

Description du poste Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance : - Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements - Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes - Suivi des incidents - Les livrables - Les indicateurs de performance Poste basé à Ronchin (Hauts-de-France). Travail en hybride. Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois En formation: 1 jour par semaine 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Profil recherché Profil recherché : - En cours de Bac 2 en informatique - Bon relationnel - Sens de l’écoute - Sens du service client - Curieux et aime apprendre - À l’aise dans un environnement international - Bonne connaissance en : Windows Workstation, Chromebook / Mac OS / LINUX, Annuaires Active Directory / LDAP, Réseaux, Suite Google, Téléphonie mobile, Sécurité Merci de votre attention.

Location: Lille-Sud-Est, FR

Posted Date: 6/8/2025