Senior User Researcher & Senior Design Program Manager

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość. Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację. Dla kogo: Tym razem wspieramy międzynarodową firmę doradczą i software’ową, która realizuje projekt budowy i skalowania systemu designowego dla globalnego produktu. Projekt jest złożony, rozproszony i ma realny impakt — design system będzie fundamentem dla wielu aplikacji wykorzystywanych przez użytkowników na całym świecie. Do zespołu w Sofii poszukujemy dwóch osób seniorskich, które dołączą do interdyscyplinarnego teamu złożonego z designerów, researcherów, programistów i product ownerów. Zatrudnienie Forma współpracy: Kontrakt B2B z ITLT (krótkoterminowy, do końca grudnia 2025) Tryb pracy : Hybrydowo z Sofii w Bułgarii Start : czerwiec 2025 Stawka: 35–36 EUR/h netto (ok. 150–155 PLN/h) Zakres ról i odpowiedzialności Senior User Researcher ✔ Planowanie i prowadzenie badań użytkowników: od eksploracyjnych, przez testy użyteczności, po badania długoterminowe. ✔ Tworzenie person, map podróży użytkownika i modeli zachowań. ✔ Praca w ścisłej współpracy z designerami, developerami i strategami treści – wyniki badań wpływają na decyzje. ✔ Prezentowanie insightów, raportów i rekomendacji dla zespołów rozproszonych. ✔ Udział w budowaniu frameworku i standardów badań w zespole design systemowym. Senior Design Program Manager ✔ Koordynacja pracy zespołów projektowych – roadmapy, priorytety, synchronizacja, usuwanie blockerów. ✔ Zarządzanie współpracą między projektantami, product ownerami i devami. ✔ Usprawnianie procesów projektowych: capacity planning, planowanie sprintów, Jira, ceremonie Agile. ✔ Tworzenie raportów i dashboardów do monitorowania postępu i statusu projektów. ✔ Wdrażanie praktyk programowych i operacyjnych w rozproszonym środowisku designerskim. Oczekiwania: Senior User Researcher – Must Have ✔ Min. 6 lat doświadczenia w badaniach UX (najlepiej w środowisku SaaS, enterprise, platformowym). ✔ Znajomość narzędzi i metod badawczych (ilościowe i jakościowe), heurystyki, dostępność, user flows. ✔ Świetna komunikacja i storytelling — trzeba będzie sprzedawać insighty wewnątrz organizacji. ✔ Znajomość narzędzi typu UserZoom / UserTesting — mile widziana. Senior Design Program Manager – Must Have ✔ Min. 5 lat w obszarze projektowania produktów cyfrowych lub design systems. ✔ Min. 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami UX/UI. ✔ Świetna organizacja pracy, myślenie strategiczne, umiejętność planowania i raportowania. ✔ Doświadczenie we wdrażaniu procesów i narzędzi do operacyjnego wsparcia zespołów designerskich. ✔ Umiejętność pracy w dużym, dynamicznym środowisku — wiele zespołów, wiele priorytetów. Oferujemy: Praca w zespole, który buduje jeden z najbardziej zaawansowanych systemów designowych w swojej kategorii — skalowalny, dostępny, z dużym impaktem. Realny wpływ na procesy projektowe i produktowe — żadnego działania "do szuflady". Współpraca z ludźmi, którzy znają się na rzeczy — merytoryczne zespoły, partnerskie podejście. Pełna elastyczność — zdalna współpraca lub hybryda z Sofii. Praca w firmie, która wie, jak prowadzić projekty produktowe — zespół, proces, narzędzia są na miejscu. Proces rekrutacyjny: Etap 1: Krótka rozmowa z nami (ITLT) Etap 2: Spotkanie techniczne z zespołem projektowym (UX lub PM) Etap 3: Decyzja i szybki onboarding W razie pytań, serdecznie zapraszam do kontaktu, Kamil

Location: Polska, PL

Posted Date: 6/6/2025