Consultor servicenow iii cod

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios. Parceira ELITE ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reúne expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores. A EDX é parte do Extreme Group! O que você fará? Atuar como ponto de contato técnico principal em projetos e representar o time de desenvolvimento, garantindo a comunicação clara e a gestão de expectativas entre stakeholders técnicos e de negócios. Garantir resultados positivos mensuráveis dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos. Preparar e conduzir workshops com clientes para entender e definir seus requisitos funcionais e técnicos. Colaborar na criação de planos de entrega com base nos requisitos e orçamento dos clientes. Fornecer requisitos técnicos e blueprints arquitetônicos para implementações, garantindo aderência às boas práticas e escalabilidade. Pesquisar tendências da indústria e propor inovações e melhorias de produtos e processos. Realizar demonstrações de soluções, provas de conceito e transferir conhecimento para a equipe de desenvolvimento e para o cliente. Documentar soluções detalhadamente, garantindo a rastreabilidade das implementações. Garantir a compatibilidade e aderência aos padrões de desenvolvimento da plataforma. Envolver-se em análises de problemas e design de sistemas conforme necessário para solucionar falhas e implementar melhorias. Realizar outras atividades pertinentes ao desenvolvimento e manutenção da instância. Qual bagagem você deve trazer? Profundo conhecimento em ITSM ou CSM, além de familiaridade com ITIL. Experiência com SSO, SAML, SSL, Web Services, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, FTPS. Familiaridade com o desenvolvimento de aplicações ServiceNow (Scoped application) e integrações com terceiros (REST, SOAP, MID Server, etc.). Formação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins. Pelo menos três anos de experiência como desenvolvedor ServiceNow. Experiências que realmente nos encantam Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA) e/ou ServiceNow Certified Application Developer (CAD). Familiaridade com padrões de design e experiência interagindo com APIs REST. Capacidade de aplicar inovações tecnológicas para melhorar funcionalidades da plataforma. Informações adicionais: Contratação PJ Reembolso em certificações Serviços de Saúde e Beleza nos escritório: Manicure, Barbearia, Massagem, entre outros. Híbrido 1x na semana. Preferencialmente residir em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília ou Recife. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 5/12/2025