JR Italy
Customer Technical Support - 68/99
Job Location
provincia-di-como, Italy
Job Description
Posizione: Customer Operation Banking Specialist Ti piace guardare oltre? Scopri con noi i nuovi orizzonti dell’Open Finance: questa è l'opportunità che fa per te! Fabrick è la nuova generazione dell'Open Finance Platform, che combina i servizi di Open Banking e Open Payment, includendo anche una community di oltre 300 fintech. Responsabilità: Supportare i clienti con assistenza tecnica specialistica attraverso l’utilizzo di Jira Service Desk (ticketing tool); Fornire informazioni tecniche dettagliate sui prodotti e servizi erogati collaborando con i team IT e di Prodotto; Gestire i ticket legati a tematiche tecniche/funzionali; Raccogliere feedback, eventuali lamentele e reclami; Svolgere attività di front-office e back-office legate alla configurazione dei prodotti di Fabrick Platform; Qualità richieste: Capacità di ascolto e problem solving; Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli; Capacità di lavorare in team; Buona conoscenza dei principi informatici di base; Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint); Conoscenza di SQL Server, PL/SQL di Oracle e MongoDB. Vantaggi: GoodHabitz: percorso di crescita personalizzato; Buddyfit/Gympass: palestra virtuale con personal trainer; Stimulus: sportello di ascolto per il benessere psicologico. Sede: Milano/Biella Sei pronto? Candidati subito e unisciti al nostro team! J-18808-Ljbffr
Location: provincia-di-como, IT
Posted Date: 5/10/2025
Location: provincia-di-como, IT
Posted Date: 5/10/2025
Contact Information
Contact | Human Resources JR Italy |
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