CUSTOMER SERVICE

Azienda cliente in espansione specializzata nel settore aeronautico. Ci ha incaricati di ricercare un/a: CUSTOMER SERVICE Il lavoro: La risorsa sar un punto di riferimento per i clienti e, nello specifico, si occuper di: Nello specifico dovr : 1.Gestire quotidianamente l'order book del pacchetto clienti assegnato, collaborando con il team Sales attraverso il monitoraggio degli ordini e verifica delle consegne, seguendo gli obiettivi assegnati dal Sales &, Customer Service Manager, 2. Assicurare la gestione delle relazioni con il cliente, fornendo sia informazioni relative al prodotto, sia informazioni relative agli ordini/contratti, compresi gli eventuali aggiornamenti, nonché offrire il dovuto supporto durante i reclami, 3. Gestire in modo proattivo le problematiche riscontrate, comunicando con il Sales &, Customer Service Manager e con i colleghi facenti parte di altre funzioni aziendali (Finance, Qualit , Operations, etc.) 4. Comunicare quotidianamente con il reparto Sales affinché la strategia commerciale tra Sales e Customer Service sia allineata, 5. Eseguire, secondo le direttive, qualsiasi altro incarico conforme al funzionamento generale dell’Azienda. Il profilo: Il candidato ideale è in possesso di un’esperienza di base in ruoli simili a quello descritto sopra, con focus sulla gestione del cliente e supervisione cordine Nello specifico, ricerchiamo candidati in possesso di: - diploma e/o laurea. - ottima Attitudine nella relazione commerciale e gestione clienti - la conoscenza dell’inglese sar considerata un plus. Il Contratto: Contratto diretto e ral commisurata. Ccnl commercio, ticket, welfare e possibilit di fare smart worlking. Sede di lavoro: Gallarate (VA) vetrinabakeca

Location: varese, IT

Posted Date: 5/9/2025