Business Analyst I Settore Assicurativo I Milano

Jobtech Assicurativo Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Business Analyst per un importante cliente, una solida realtà italiana nel settore assicurativo. Dettagli dell'opportunità Durata contratto: Tempo determinato di 1 anno con possibilità di rinnovo Inquadramento contrattuale: Commisurato all'esperienza Disponibilità: Full Time (Lunedì al Venerdì), con possibilità di 1 giorno di Smart Working a settimana Data di inizio: Immediata L'azienda si distingue per la sua lunga tradizione nel tutelare persone, famiglie e aziende, con un forte impegno verso innovazione e qualità del servizio. Offre un ambiente dinamico e orientato alla crescita professionale. Cosa cerchiamo in te Esperienza, anche breve, in assistenza clienti (società di outsourcing o consulenza) Preferibile esperienza in analisi dati o ticketing Ottima conoscenza di Excel e utilizzo quotidiano Capacità di lavorare in team Buona attitudine al problem solving Proattività e capacità organizzative Buone capacità relazionali e comunicative Precisione e attenzione ai dettagli Gestione dello stress e flessibilità Capacità di monitoraggio e reportistica Responsabilità principali Gestione della reportistica, estrazione ed elaborazione dati Monitoraggio del back-log giornaliero delle richieste di assistenza Intervento tempestivo su funzioni interne e outsourcer Settaggio del sistema Service Desk (FAQ, documenti, flash news, workflow) Monitoraggio SLA del fornitore Gestione dei ticket e risoluzione delle problematiche utente Analisi delle performance delle attività di assistenza Aggiornamento delle procedure interne Creazione e gestione di documentazione di supporto Collaborazione con il team per il miglioramento continuo Se pensi che questa sia l'opportunità giusta, candidati subito . In Jobtech siamo pronti a supportare il tuo percorso professionale! Jobtech è un'agenzia per il lavoro impegnata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono fondamentali per noi. Ogni candidatura sarà valutata sulla base di meriti e competenze, nel rispetto delle specificità di ogni ruolo, indipendentemente da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo. Lingua richiesta Italiano: professionale completo Requisiti obbligatori Requisiti opzionali Condizioni economiche RAL fino a 35K Trattamento Tempo determinato (1 anno) Turni di lavoro Infrasettimanali, mattina e pomeriggio J-18808-Ljbffr

Location: vaprio-d-adda, IT

Posted Date: 5/9/2025