Analista de producto. Medios de pago

Product Analyst El rol de product analyst tiene como tarea brindar asesoría y seguimiento a las empresas que se especializan en la industria de medios de pago, asegurando la correcta integración, seguimiento y rendimiento de estas alianzas y es responsable de mantener una buena comunicación con los aliados. Trabajará con diferentes áreas de la empresa, incluyendo el departamento legal, compras, riesgos, operaciones y cumplimiento, así como el equipo comercial y de servicio al cliente. Actividades Diseñará y documentará nuevos procesos y mantendrá los procesos existentes actualizados. Investiga, evalúa y gestiona nuevas oportunidades de desarrollo de producto en cualquiera de sus diferentes métodos de pago (tarjeta presente o no presente), entrada a verticales o nuevos mercados, nuevas plataformas por industria, asociaciones y alianzas clave con planes estratégicos por tiempo definido o no definido. Establecer y mantener comunicación efectiva con socios estratégicos. Evaluar el rendimiento de los agregadores y aliados en términos de transacciones, tasas de éxito y costos. Identificar oportunidades de mejora en procesos de integración y funcionalidad. Gestionar incidentes relacionados con los servicios de agregadores o aliados, coordinando con áreas internas y externas para la resolución. Supervisar acuerdos comerciales y técnicos para identificar riesgos y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, marcos regulatorios y estándares de seguridad aplicables, normativas locales, normas de marcas de tarjetas y entidades reguladoras de la industria de medios de pago. Generar reportes de desempeño y análisis de métricas clave para la toma de decisiones estratégicas. Documentar procesos, manuales, planes de trabajo, políticas relacionadas con las operaciones de los agregadores y aliados, control de proyectos, diagramas de procesos, roadmap, entre otros. Requisitos: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración, Economía, Finanzas o áreas afines. Tener habilidades en diseño y documentación de procesos. Experiencia en servicio y desarrollo de grandes empresas dedicadas a medios de pago: Fintech, Startup, facilitadores de pago, billeteras digitales y nuevos modelos. Fuertes habilidades interpersonales: escritas, orales, de presentación, innovadoras y creativas. Experiencia trabajando con plataformas de pago e integraciones. Experiencia en de medios de pago, trabajando con grandes clientes en proyectos e iniciativas técnicas, de crecimiento y desarrollo de negocio. Un estilo de gestión con una visión integral, que puede considerar diversos aspectos como es; rentabilidad, crecimiento de la empresa, innovación, riesgos. Conocimiento de las reglas de las marcas de tarjetas y el contrato de intercambio doméstico (CID) Ofrecemos: Sueldo base fijo competitivo Paquete de prestaciones superiores a las de la ley así como adicionales. Contamos con la certificación Great place to Work 2024 ¡Postúlate! Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.

Location: Ciudad de México, MX

Posted Date: 5/5/2025