FRONT OFFICE AGENT – NIGHT AUDITOR

WIL JIJ ONDERDEEL ZIJN VAN EEN SNELGROEIENDE ORGANISATIE? SOLLICITEER ALS FRONT OFFICE AGENT – NIGHT AUDITOR BIJ HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE DE FUNCTIE Wij zoeken een Front Office Agent met een focus op Night Audit werkzaamheden. Deze functie combineert het gastvrije aspect van een receptierol met belangrijke administratieve en operationele verantwoordelijkheden in de nacht. Ben je georganiseerd, zelfstandig en vind je het fijn om in de avond en nacht te werken? Dan is dit jouw kans. JOUW VERANTWOORDELIJKEN Verwelkomen van gasten en verzorgen van een soepel in- en uitcheckproces Aanspreekpunt zijn voor gasten tijdens de nacht, inclusief het afhandelen van verzoeken of klachten Uitvoeren van de night audit: het controleren, verwerken en rapporteren van de dagelijkse financiële transacties Voorbereiden van rapportages voor het management Controleren van kamertypes, reserveringsstatussen en tarieven in het systeem Uitvoeren van veiligheidsrondes en toezicht houden op openbare ruimtes Verzorgen van een heldere overdracht naar de ochtendploeg Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid HOE GA JE DIT DOEN? Je blijft kalm in onverwachte situaties en handelt oplossingsgericht Je communiceert vriendelijk en professioneel Je bent flexibel, representatief en energiek WAT JIJ MEEBRENGT Ervaring in hospitality en/of als night auditor is een pré Je hebt kennis van MS Office en bij voorkeur van Opera Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een plus Je voelt je thuis binnen de IHG-waarden: people first, excellence, integrity, adaptability en service WAAROM MOET JE WERKEN BIJ ONS? Een internationale werkomgeving met veel afwisseling Marktconform salaris volgens de Horeca CAO Volledige reiskostenvergoeding Pensioenregeling Tot 25 vakantiedagen Medewerkerskorting bij meer dan 8.000 IHG-hotels wereldwijd Toegang tot welzijnsprogramma Empowr Regelmatig teamuitjes en activiteiten Kansen voor persoonlijke groei binnen verschillende merken of richting het hoofdkantoor OVER ODYSSEY Wij zijn de Odyssey Hotel Group, de meest ambitieuze hoteloperator van Europa en het team achter vele bekende internationale hotelmerken. We werken samen met Marriott, IHG en Accor om buitengewone hotels te ontwikkelen, van Holiday Inn Express tot de Autograph Collection van Marriott. Met meer dan 700 collega’s en ActivumSG als onze grootste investeerder, streven wij ernaar om unieke verhalen te creëren door passie voor gastvrijheid, oog voor detail en lokale beleving. Bij Odyssey begint jouw verhaal. Onze cultuur Je komt terecht in een snelgroeiend en ambitieus team dat de hotelwereld aan het veranderen is. Wij houden van verantwoordelijkheid, samenwerking en hebben een passie voor service. Als je graag initiatief neemt en groeit binnen een internationale omgeving, dan pas je goed bij ons. OVER HOLIDAY INN EXPRESS Holiday Inn Express is onderdeel van InterContinental Hotels Group en het grootste hotelmerk binnen de IHG-familie. Wij houden het simpel en slim, en bieden gasten alles wat ze nodig hebben voor een ontspannen en productieve overnachting. Reizen zonder gedoe, maar wel met nét dat beetje extra comfort en gemak. GEINTERESSEERD? Solliciteer via deze vacature. Onze collega’s van het Talent Acquisition Team nemen zo snel mogelijk contact met je op. We kijken uit naar je reactie.

Location: Amsterdam, NL

Posted Date: 5/2/2025