IT Software Service Manager (híbrido Madrid)

¡ÚNETE A KNOWMAD MOOD! Antes conocida como atSistemas , estamos buscando talento para seguir creciendo juntos. Si tu objetivo es seguir desarrollándote profesionalmente como Service Manager especializado en proyectos de integración IT, esta es tu oferta! ✨ ¿Qué te ofrecemos en Knowmad Mood? ️ Work Mood: Posición híbrida, es necesario residir en Madrid. Vacaciones : 22 días de vacaciones 2 días de libre disposición 24 y 31 de diciembre para que descanses y vuelvas con más energía. Our Mood: Flex Work : ¡Tú decides cómo organizar tu jornada! Flexibilidad para equilibrar tu vida personal y profesional. ⏰ Smart Working : Lo importante es que estés bien, que crezcas y que te enfoques en los resultados. ¡No importa si trabajas desde la oficina o desde casa! Beneficios : Aporta parte de tu salario a productos como tarjeta de transporte, restaurante, cheques guardería, seguro médico o formación. Además, disfruta de descuentos exclusivos en nuestra plataforma interna. Evolution Mood: Crea tu plan de carrera y crece con nosotros. Mapa abierto de carrera : Opciones de movilidad y crecimiento en nuestras comunidades tecnológicas. Formación a tu ritmo : Cursos técnicos, habilidades, idiomas, metodologías y más. Happy Mood: Bienestar : Te apoyamos con un programa integral que incluye actividad física, nutrición saludable y equilibrio emocional. ‍♀️ Conciliación : Programa 24/7 para ti y tu familia: consultas legales, asistente personal, plan dental, veterinaria ¡y mucho más! Team Spirit : Nos encanta compartir momentos de diversión y team building: videojuegos online, scape rooms, ajedrez y nuestras famosas fiestas de verano y navidad. ¿Qué se valora? Perfil que combine habilidades técnicas, de gestión y personales. Formación. Ingeniería informática o las telecomunicaciones (o similares) Experiencia como Service Manager. Mínimo 7-8 años. Para gestión de servicios grandes Experiencia en frameworks, arquitectura, desarrollo y servicios gestionados Dominio de herramientas de gestión de proyectos Certificaciones como ITIL (gestión de servicios TI) y PMP (dirección de proyectos) Excelente ejecución de informes de seguimiento y preparación de Comités Gestión de dedicaciones y partes de actividad Asegurar el cumplimiento de los SLA y gestión de KPI Gestionar la rentabilidad de los servicios de IT Experiencia con herramientas ALM e ITSM tales como ServiceNow y Jira ¡ÚNETE A NOSOTROS! Si buscas un equipo dinámico y desafiante, con una cultura de trabajo flexible y que te permita crecer y desarrollarte en tu carrera, ¡te estamos esperando! ¡Haz crecer tu carrera con Knowmad Mood!

Location: es, ES

Posted Date: 5/1/2025