Collection Analyst Sr.

Collection Analyst Sr Ciudad de Mexico Objetivo del puesto Minimizar el riesgo en el proceso de cobranza mediante el monitoreo constante del desempeño y comportamiento de pago de los clientes . Reportando directamente al Gerente de Cobranza a nivel nacional. Responsabilidades clave Conciliar cuentas de clientes y asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar. Diseñar e implementar planes de acción para prevenir saldos vencidos. Identificar y dar seguimiento a cuentas morosas. Realizar análisis diario de clientes y situación de cobranza. Brindar soporte operativo diario y coordinar con el Centro de Servicios Compartidos. Enviar estados de cuenta a clientes para su seguimiento. Gestionar negociaciones y realizar visitas a clientes cuando sea necesario. Elaborar reportes periódicos (semanales/mensuales) a nivel local y regional. Proponer e implementar mejoras de procesos alineadas con la estrategia de cobranza. Participar en auditorías internas y externas. Colaborar en el cierre contable mensual para operaciones locales y regionales. Actuar con ética e integridad, cumpliendo con las políticas establecidas a nivel local, regional y global. Seguimiento de los procesos e interacción con las áreas (contabilidad, ventas, tesorería, logística, facturación, servicio al cliente) Formación académica y experiencia requerida Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración, Economía o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en departamentos de Crédito y Cobranza. Deseable experiencia en compañías multinacionales en el área financiera. Dominio avanzado de Microsoft Office y sistemas ERP, idealmente SAP. Nivel de español e inglés intermedio. Competencias y habilidades deseadas Habilidad de comunicación efectiva a distintos niveles de la organización. Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos. Capacidad de organización, planificación y control. Actitud ágil y proactiva. Positividad y orientación a la solución. Resiliencia frente a desafíos. Pensamiento analítico y enfoque crítico. Habilidad para la negociación con enfoque estratégico. Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua. Alta ética profesional e integridad. Espíritu de colaboración y trabajo en equipo.

Location: México, MX

Posted Date: 4/27/2025