Jefe de servicios y operaciones

Somos una empresa líder en el giro de la construcción en México y nos encontramos en constante crecimiento e innovación. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como Jefe de Servicios y Operaciones Objetivo de la posición: Asegurar que todos los servicios y operaciones del área de tecnología de la información se gestionen de manera eficiente y efectiva. Requisitos del puesto: Escolaridad: Licenciatura en informática, Ingeniería en sistemas. Titulado Deseable certificación en ITIL o COBIT Experiencia de 5 años a nivel Jefatura de Soporte de TI Manejo de equipos de trabajo a su cargo Zona de trabajo: Cuernavaca, Morelos Disponibilidad para viajar a los diferentes centros de trabajo Esquema de trabajo: presencial Conocimientos Técnicos: Infraestructura de TI Gestión de servicios Seguridad de la información Herramientas de monitoreo y gestión Herramientas de automatización Tus responsabilidades serán: Garantizar que los sistemas y servicios de TI funcionen correctamente, evitando interrupciones Gestionar los problemas técnicos e incidentes Dar mantenimiento a la infraestructura para asegurar su protección, fiabilidad y rendimiento Mejorar continuamente los procesos existentes a fin de aumentar la eficiencia y reducir costos Análisis de causa raíz de servicios Gestionar el presupuesto del área Negociarás con proveedores de software, hardware y servicios Competencias: Excelente atención y servicio al cliente Sentido de urgencia Dinámico Solución de conflictos Enfocado a resultados Prestaciones y Beneficios: Sueldo muy competitivo Prestaciones superiores a la ley Oportunidad de continuar aprendiendo y actualizándote dentro de la Compañía ¡Te interesa Postúlate.

Location: Morelos, MX

Posted Date: 4/26/2025