Dossierbeheerder - Expert

Het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds draagt zijn ongebondenheid en streven naar een doeltreffende Vlaamse ziekte- en invaliditeitsverzekering hoog in het vaandel. Binnen de ziekenfondswereld staat het VNZ bekend als één van de snelst groeiende ziekenfondsen. Ruim 133.000 leden ondervinden reeds onze persoonlijke en klantgerichte aanpak. Om onze leden nog beter van dienst te zijn breiden we onze krachtige ploeg van 157 personeelsleden uit en zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Dossierbeheerder - Expert Wij zetten ons in voor het welzijn van mensen door hen te ondersteunen bij arbeidsongeschiktheid en het verkrijgen van passende uitkeringen. Ons team van professionals streeft ernaar om onze leden te begeleiden bij elke stap van het proces en hen te voorzien van de nodige ondersteuning en advies. Functieomschrijving Na een intensieve opleidingsperiode ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dossiers van onze leden en het bieden van gepersonaliseerde ondersteuning. Je zal zelfstandig uitkeringsdossiers verwerken en berekenen. Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van uniforme werkdocumenten en procedures. Daarnaast werk je nieuwe handleidingen uit en houd je de bestaande up-to-date. Je volgt uiteraard nauwgezet de wetgeving op en staat je collega’s met raad en daad bij. Profiel Je beschikt minstens over een bachelorsdiploma en bent vertrouwd met de standaard softwareprogramma’s. Als persoon ben je empathisch, nauwkeurig, zowel schriftelijk als mondeling communicatief en heel klantgericht. Je werkt op een vlot tempo en beschikt over een analytische geest met inzicht in geïnformatiseerde procedures. Je bent een stressbestendige en dynamische collega met verantwoordelijkheidszin Mogelijke extra troeven: kennis van relevante wet- en regelgeving met betrekking tot arbeidsongeschiktheid en uitkeringen, ervaring in een vergelijkbare rol bij voorkeur binnen de ziekenfonds- of sociale dienstverlening. Aanbod Groepsverzekering Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Eco Cheque Opleiding Thuiswerk Wij bieden een boeiende en afwisselende job met een grote mate van verantwoordelijkheid binnen een gedreven en kameraadschappelijke ploeg. Het voltijds contract is voor onbepaalde duur en extralegale voordelen, zoals maaltijd- en ecocheques, een sterke groeps- en hospitalisatieverzekering, worden binnen het loonpakket voorzien. Na de opleidingsperiode zijn enkele dagen telewerk mogelijk.

Location: Putte, BE

Posted Date: 5/17/2024